Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij het privacybeleid van Optimaal Fitnessapparatuur Winkel (gezondheidsfitness.com). Wij waarderen uw vertrouwen en hechten groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit beleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.

1. Doelgroep en Verantwoordelijkheid

Onze webshop richt zich op fitnessenthousiastelingen, professionele atleten en gezondheidsbewuste consumenten wereldwijd die hoogwaardige fitnessapparatuur, supplementen en accessoires zoeken. Als verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens, hanteren wij transparante en veilige gegevensverwerkingspraktijken.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u de best mogelijke service te bieden:

a. Persoonlijke identificatiegegevens

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, verzendadres)
• Facturatiegegevens (alleen voor betalingsverwerking, niet opgeslagen)
• Geboortedatum (voor leeftijdsverificatie bij bepaalde producten)

b. Transactiegegevens

• Bestelgeschiedenis en productvoorkeuren
• Betalingsmethode (via beveiligde gateways zoals PayPal of Stripe)
• Verzendtrackinginformatie

c. Technische gegevens

• IP-adres en browsergegevens
• Cookie-informatie (zie sectie 6)
• Apparaatspecificaties en browsegedrag (anoniem geaggregeerd)

3. Gebruik van uw gegevens

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor legitieme bedrijfsdoeleinden:

• Bestelverwerking: Afhandeling van aankopen, verzending en facturatie
• Klantenservice: Ondersteuning bij vragen of problemen
• Verbetering van onze diensten: Analyse van websitegebruik voor optimalisatie
• Beveiliging: Fraudepreventie en accountbescherming
• Marketingcommunicatie: Alleen met uw expliciete toestemming

4. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende gevallen:

• Betalingsverwerkers: Stripe, PayPal en bankinstellingen voor transactieverwerking
• Verzendpartners: PostNL, DHL en andere logistieke providers
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of gerechtelijk bevel

Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Uw gegevens worden veilig opgeslagen met industriestandaard beveiligingsmaatregelen:

• SSL/TLS-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens voor geautoriseerd personeel
• Regelmatige beveiligingsaudits en systeemupdates
• Gegevens worden bewaard zolang nodig voor het oorspronkelijke doel of wettelijk vereist

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies voor essentiële functionaliteiten:

• Functionele cookies: Winkelwagen, inloggegevens en voorkeuren
• Analytische cookies: Google Analytics voor verbetering van gebruikerservaring
• Marketingcookies: Alleen na toestemming, voor gepersonaliseerde aanbiedingen

U kunt cookie-instellingen beheren via uw browser of ons cookie-banner.

7. Uw rechten

Volgens de AVG heeft u de volgende rechten:

• Toegang: Verzoek een kopie van uw opgeslagen gegevens
• Rectificatie: Onjuiste gegevens corrigeren
• Verwijdering: Gegevens wissen (“recht op vergetelheid”)
• Bezwaar: Tegen bepaalde verwerkingen
• Gegevensoverdraagbaarheid: Uw gegevens in machineleesbaar formaat

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via de gegevens hieronder.

8. Wijzigingen aan dit beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid periodiek bij te werken. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via onze website of per e-mail.

Bedankt dat u kiest voor Optimaal Fitnessapparatuur Winkel – waar uw privacy even belangrijk is als uw fitnessdoelen.